imprescindível no mundo dos negócios, e quando entregue serve como uma senha
para que, de posse dele, a pessoa sinta-se à vontade para estabelecer contato.
O cartão passa, a quem recebe, a impressão de como é a sua empresa. Mas muitas
vezes esta primeira imagem não corresponde àrealidade, pois você pode estar
utilizando um cartão que não confere à sua empresa a credibilidade que ela merece.
Exemplos deste problema são cartões feitos por conta própria na impressora jato de
tinta ou então cartões que estejam com dados desatualizados e rasurados. Um
cartão deste tipo passa a seguinte impressão: “Se ele não investe nem num cartão de
visitas, imagine o tipo de empresa que ele tem”.
O visual do cartão deve ser o mais limpo possível. Ele deve conter o logotipo da
empresa, seu nome, cargo e dados para contato – que devem incluir endereço,
telefone, e-mail e site da empresa (caso a empresa possua).
O cartão não deve conter todos os serviços/produtos que a empresa possui. A
finalidade do cartão é para contato e não para divulgação da empresa. Para a
divulgação da empresa deve-se fazer um folder ou criar um site.
Outro tipo de observação é que o cartão não deve conter fotos dos produtos ou
fachada da empresa. Deve conter apenas o logotipo – afinal é isso que se quer
marcar para contatos futuros.
Os cartões muito grandes (95 mm x 55 mm) estão caindo em desuso, sendo
substituídos pelos cartões com tamanho (85 mm x 55 mm). Este novo tamanho de
cartão é mais prático, pois corresponde ao tamanho de um cartão de crédito cujas
dimensões são padrão internacional. Um cartão com estas medidas permite, a quem
o recebe, guardá-lo em qualquer tipo de carteira ou porta cartões.
Para se ter um bom cartão, o ideal é contratar o serviço de profissionais da área de
design para desenvolver esta parte tão importante da imagem da sua empresa. É um
investimento que vale a pena, pois os cartões não devem ser distribuídos
aleatoriamente, mas apenas entregues às pessoas com quem desejamos, de fato,
desenvolver um relacionamento profissional.
Ao usar um cartão certifique-se de que todas as informações estão atualizadas.
Mudanças de telefones, endereço ou e-mails, exigem mudança imediata do cartão;
não se deve rabiscar a alteração às pressas no momento da entrega do mesmo e
muito menos colar uma etiquetinha por cima com os novos dados. Isto passa uma
péssima imagem da empresa. É preferível não entregar um cartão caso os dados
estejam desatualizados a entregá-lo rasurado ou remendado.
Porta cartões podem parecer supérfluos, mas não são: eles protegem, evitando que
as bordas fiquem sujas ou gastas. Portanto, invista em um, liso, de couro ou em um
material mais resistente como metal prateado ou escovado para carregar os seus.
Em posse de um belo cartão de visitas é necessário saber o momento certo de
entregá-lo. Assim o melhor momento para trocar cartões vai depender das
circunstâncias. Numa reunião com várias pessoas a troca é feita no início, quando as
pessoas ainda não se conhecem. Quando você receber os cartões dos participantes,
uma boa prática é deixá-los à vista e na mesma sequência em que as pessoas estão
sentadas pois assim você saberá o nome e o cargo de cada um. Isto é muito útil pois
é importante conhecer o cargo de cada um dos participantes de um encontro de
negócios para saber, muitas vezes, a quem perguntar ou esperar uma decisão.
Se, no entanto, são apenas duas pessoas em um primeiro encontro e a conversa já
está fluindo bem, pode-se perfeitamente trocar cartões na hora da despedida.
Outra dica: caso você queira entregar um cartão num almoço de negócios ou num
coquetel, evite fazê-lo enquanto você ou a outra pessoa estiverem comendo,
evitando assim que o cartão fique sujo.
No troca de cartões com outros empresários, quando receber um cartão que
considerar um contato importante anote no verso alguma observação que o ajude a
lembrar da pessoa que o entregou e se assumiu o compromisso de enviar materiais
complementares, data de um novo encontro de negócios, etc. Isto é muito útil para
ajudá-lo a memorizar algumas partes da conversa, manter o compromisso assumido
de enviar materiais e estreitar o contato.
Para que os cartões recebidos não sejam perdidos, guarde-os num porta cartões.
Este tipo de porta cartões é vendido em livrarias e o auxiliará a manter todos os
cartões recebidos juntos.
